快運先延誤後壞機 乘客呆等6小時始再出發

作者:SUE    發表日期:2017-11-03 13:03:09

香港快運航空(HK Express)早前爆出取消大量航班醜聞後,昨日(2日)再發生航機「先延誤、後壞機」事故,最終航機須折返香港,累多名乘客行程受阻逾6小時。快運向受影響乘客致歉。

涉事航班UO870原訂昨早10時50分由香港飛往日本東京,航班延至11時29分才起飛,但不足半小時後,又因機件故障而折返香港機場。航機返港後,機長宣布乘客須轉乘另一班航機。最終一眾乘客在機場呆等至下午4時45分,才改乘另一班航機重新出發,與原訂出發時間相距近6小時。

快運回應時向受影響乘客致歉,又指已向他們每人派發一張價值60港元的餐飲禮券和航班延誤證明作申請保險之用。但對於事件成因,快運僅稱是機件故障,並無透露故障詳情,亦拒回應今次受影響乘客人數。

民航處則指,飛機因技術問題,飛經香港機場東南面約30海里上空時通知空管人員,需折返香港機場降落,而事件無影響航空交通及機場運作。


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